Whaticket是一款多坐席WhatsApp/Facebook/Instagram客户管理平台源码,提供一种工具,可帮助您优化通过即时通讯应用与您的企业沟通的客户服务。借助此功能,您可以将所有收到的消息整合到一个集中式收件箱中,并根据需要在不同客服人员之间进行路由。它还允许您使用一个电话号码和/或帐户激活多台设备,从而减少等待时间,提升客户体验,并实现更高的转化率。
Whaticket还提供其他优势,例如聊天机器人、发送群发消息的功能、监控系统等。
- CRM WhatsApp
通过集中管理客户通信来组织所有 WhatsApp 消息在一个地方。 - Facebook Messenger
使用我们的聊天机器人回答您的客户在 Facebook Messenger 上最常问的问题,避免错过销售机会。 - Instagram Direct
借助多代理聊天功能,您的顾问将通过 Instagram DM 了解您的所有疑问。 - 网络聊天
将我们的聊天平台集成到您的网站,使您的客户服务更加直接。
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